Procédure de retour

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Pour tout achat de biens ou service, vous disposez d'un délai de 14 jours calendrier à compter de la date de livraison pour vous rétracter du contrat.  Vous pouvez pendant ce laps de temps retourner votre commande sans pénalité et sans indication de motif (tous les frais de retour son à votre charge).  Dans les 14 jours suivant le retour de votre commande, nous vous rembourserons l'intégralité du prix d'achat.

 

Les frais de retour sont donc à votre charge, soit exécutés par vos propres moyens, soit par votre propre transporteur.  Le transport peut se faire par notre propre transporteur, dans ce cas-là, nous vous communiquerons une estimation des frais de transport, nous défalquerons le coût du transport du montant du remboursement de votre commande.

 

En cas de rétractation de commande de votre part, nous vous demandons de remplir un formulaire (voir nos conditions générales de vente).


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